SIMAS DE PIEDRAS NEGRAS CAPACITA A SU PERSONAL
22/10/2010 -
Piedras Negras, Coah. (Agencias).- Con el objetivo de mantener la calidad en el servicio que se presta a la ciudadanía, personal del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento recibió un curso de capacitación titulado las “5 S's de la calidad”, informó el gerente de Simas Piedras Negras, Ignacio Guajardo.
Piedras Negras, Coah. (Agencias).- Con el objetivo de mantener la calidad en el servicio que se presta a la ciudadanía, personal del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento recibió un curso de capacitación titulado las “5 S's de la calidad”, informó el gerente de Simas Piedras Negras, Ignacio Guajardo.
El titular de este organismo destacó que la finalidad del curso es mejorar el ambiente de trabajo, haciéndolo más seguro y confortable tanto para el personal que labora en el sistema como para la atención que se brinda a los usuarios.
Los cursos de formación a los instructores están enfocados a mejorar el sistema, y la mejor manera es implementando técnicas de calidad para los responsables de cada área, que luego pueden llevar a la práctica”, comentó.
El curso se llevó a cabo en la planta potabilizadora y fue impartido por Irma Leticia Calvillo, experta en la técnica de calidad, que ha probado su efectividad en empresas privadas y de gobierno.
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA CULTURA DEL AGUA
En el departamento de Cultura del agua tenemos como prioridad sensibilizar a la población sobre el cuidado y preservación del recurso agua, para modificar los hábitos y costumbres que pueden incidir nocivamente a la salud publica, el equilibrio de las cuencas hidrológicas y la protección ambiental
El problema de la calidad de agua en México debe de ser atacado desde varios ámbitos. Uno de los mas importantes es, precisamente , lograr la participación de los usuarios en el conocimiento de los problemas de saneamiento, practicas de higiene, mantenimiento de cuerpos de aguas y fuentes de abastecimiento con el fin de cuidar el recurso y la salud publica.
Si los usuarios conociéramos y reconociéramos los problemas de la calidad del agua sería mas fácil que ayudáramos a solucionarlos y que se asumieran como agentes sociales que pueden, mediante sus hábitos, patrones de conducta y acciones cotidianas, ayudar a solucionar problemas de contaminación y saneamiento del agua.
Pero esta participación social necesitamos necesariamente de una información a base, de compartir conocimientos, de establecer un dialogo entre los diversos agentes que intervienen en estos procesos. Es por ello que, mediante un programa de educación y comunicación, en el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento a través del departamento de Cultura del Agua buscamos acercarnos a los usuarios y presentarles la problemática actual del recurso, pero no solo con fines informativos, sino con fines de propiciar una acción colectiva.
Desafortunadamente no hemos sabido utilizar el agua de manera inteligente, la hemos explotado en el uso domestico y en el aseo personal utilizando mas agua de la que realmente utilizamos. Nosotros podemos conservar y mejorar la calidad de este recurso evitando arrojar desperdicios en los cuerpos de agua.
El problema de la calidad de agua en México debe de ser atacado desde varios ámbitos. Uno de los mas importantes es, precisamente , lograr la participación de los usuarios en el conocimiento de los problemas de saneamiento, practicas de higiene, mantenimiento de cuerpos de aguas y fuentes de abastecimiento con el fin de cuidar el recurso y la salud publica.
Si los usuarios conociéramos y reconociéramos los problemas de la calidad del agua sería mas fácil que ayudáramos a solucionarlos y que se asumieran como agentes sociales que pueden, mediante sus hábitos, patrones de conducta y acciones cotidianas, ayudar a solucionar problemas de contaminación y saneamiento del agua.
Pero esta participación social necesitamos necesariamente de una información a base, de compartir conocimientos, de establecer un dialogo entre los diversos agentes que intervienen en estos procesos. Es por ello que, mediante un programa de educación y comunicación, en el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento a través del departamento de Cultura del Agua buscamos acercarnos a los usuarios y presentarles la problemática actual del recurso, pero no solo con fines informativos, sino con fines de propiciar una acción colectiva.
Desafortunadamente no hemos sabido utilizar el agua de manera inteligente, la hemos explotado en el uso domestico y en el aseo personal utilizando mas agua de la que realmente utilizamos. Nosotros podemos conservar y mejorar la calidad de este recurso evitando arrojar desperdicios en los cuerpos de agua.
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